Les noms de domaine ou les noms d’hôte sont convertis en adresses IP (Internet Protocol) par un système de nom de domaine ou DNS. Cette procédure permet aux utilisateurs d’utiliser simplement des navigateurs Web pour accéder à des sites Web sur Internet.

Le message « Le serveur DNS ne répond pas » est l’un des nombreux messages d’erreur DNS qui peuvent parfois s’afficher lors de l’accès à un site Web. Cela indique que le serveur DNS est incapable de mapper correctement les noms d’hôte aux adresses IP, ce qui empêche le navigateur Web de se connecter au site Web.

Le problème « Le serveur DNS ne répond pas » peut avoir de nombreuses causes, notamment des adresses de serveur DNS défectueuses et des adaptateurs réseau mal configurés. Heureusement, la majorité de ces problèmes sont liés à l’utilisateur et peuvent être facilement résolus.

Comment résoudre l’erreur Le serveur DNS ne répond pas

Examinons maintenant de plus près les méthodes suggérées ci-dessus pour résoudre le problème « Le serveur DNS ne répond pas ».

1. Enquêter sur les problèmes de réseau

La première étape pour résoudre l’erreur « le serveur DNS ne répond pas » consiste à exécuter des diagnostics réseau. Tous les problèmes et problèmes avec le réseau peuvent être facilement identifiés et résolus de cette manière.

Voici comment effectuer un diagnostic réseau sur un ordinateur Mac ou Windows.

réseau Windows

Pour effectuer des diagnostics réseau sur Windows 10, respectez ces étapes :

Accédez au Centre Réseau et partage dans le Panneau de configuration de Windows sous Réseau et Internet.

Sous Modifier vos paramètres réseau, choisissez Résoudre les problèmes.

Sélectionnez Exécuter le dépanneur sous Dépanneurs supplémentaires > Connexions Internet.

3. Utilisez un autre navigateur Web

Essayez de visiter le site Web à partir d’un autre navigateur Web comme autre solution rapide pour le problème « Le serveur DNS ne répond pas ».

Essayez d’utiliser des navigateurs alternatifs, tels que Microsoft Edge et Google Chrome, pour visiter le site Web, par exemple, si votre navigateur par défaut est Mozilla Firefox.

Si cette approche réussit, désinstallez complètement votre navigateur par défaut ou mettez-le à jour avec la version la plus récente. Cependant, si l’avertissement « Le serveur DNS ne répond pas » se reproduit, le problème de connexion ne vient pas du navigateur.