VéliServices et PariDirect : un partenariat au service des parieurs en ligne

Gia Janashvili, cofondateur de VeliServices, croit au potentiel extraordinaire des pays en développement, à forte population jeune, comme le Congo, en Afrique. 60% de la population de ce continent a moins de 24 ans en 2020.

Janashvili apporte ses années d’expérience en Amérique latine, en Europe de l’Est et en Afrique. Il travaille à construire des partenariats durables sur le marché panafricain, en s’appuyant sur la jeune expérience de Paridirect, créé en 2020. 

Les logisticiens inadaptés aux marchés émergents

Gia Janashvili comprend que tous les indicateurs démontrent que l’écart entre pays développés et émergents devrait se resserrer dans les décennies à venir, mais la logistique ne suit pas : 

« L’industrie de l’iGaming est négligée sur de nombreux marchés internationaux, car les développeurs n’ont pas la capacité de s’adapter aux besoins spécifiques de ces marchés. Grâce à Paridirect, VeliServices a mis au point de nouvelles conventions de partenariats B2B2C dans la région. ”

L’arme du B2B2C renverse l’approche au profit de l’usager

L’approche B2B2C s’articule en direction des milieux professionnels, comme le prestataire PariDirect, et vers les consommateurs de dernière ligne, en s’appuyant sur eux comme de parfaits utilisateurs des plateformes de jeux, dont ils explorent les moindres détails. 

VeliServices ne veut pas compter seulement sur ses équipes de développement interne. Les mieux placés pour comprendre toutes les subtilités d’une nouvelle technologie sont ceux qui les explorent. Ils font remonter les imperfections en direction des développeurs, lors de tests, ou auprès de  l’assistance-clientèle de PariDirect. 

S’imprégner de la culture locale pour réussir

L’investisseur qui veut que les affaires marchent en terrain « exotique » doit mettre tous les atouts de son côté. Il doit se mettre à la hauteur des exploitants de son prestataire local et dans la peau de l’usager de dernière ligne, qui va expérimenter les dernières améliorations ou ce qui « coince » dans le système. 

C’est la magie du B2B2C : les trois acteurs principaux : fournisseur, exploitant, utilisateur, sont mobilisés au mieux dans une coproduction des adaptations à l’amélioration d’un service mutuel. 

On comprend donc que l’immersion dans ces milieux émergents est le secret de VeliServices pour progresser de concert avec ses partenaires et publics-« cible ». Cela suppose une plongée dans la langue locale (ou les dialectes), la connaissance de l’argot spécifique dans le jeu africain, ses us et coutumes courants (sans faire de « folklore » pour touristes !).

Selon Gia Janashvili, il s’agit d’une véritable alchimique active, qui consiste à comprendre comment construire le lien entreprise-client dans différentes cultures. En apportant son regard expert extérieur, à la façon d’un techno-ethnologue, Veli-Services aide ainsi les entreprises de Gaming à réussir ! 

Privilégier l’économie de moyens pour un plaisir et une durée décuplée

Il semble évident que le jeune Congolais ne dispose pas des mêmes avantages socioéconomiques que son homologue américain ou européen. Les premières options à privilégier sont donc de mettre en place toutes les technologies efficientes pour réduire au maximum la consommation de données. On doit utiliser à fond tout le réseau de points d’accès physiques dont le Congo est abondamment doté. Le joueur bénéficiera d’un Wifi gratuit, essentiel pour ne pas consommer de données mobiles.  

L’usage d’un navigateur comme Opera-Mini, à destination des appareils mobiles, est très répandu en Afrique, car il offre un mode de sauvegarde des données qui réduit le poids des pages. L’actualisation automatique des pages n’existe pas non plus, puisqu’elle induirait une surconsommation de données. 

PariDirect : opérateur majeur des transactions par Monnaie électronique

Quand PariDirect s’est lancé sur le marché, il a tout de suite plu aux jeunes consommateurs de jeux, pour plusieurs raisons : 

• Parce que le jeune rappeur Sam Samourai, choisi pour être Ambassadeur de la Marque, leur ressemble par sa fougue et son audace. 
• Parce que la marque s’est instantanément tournée vers l’usage courant de la « Mo-Mo », le système de monnaie mobile mis au point dès les années 2012 au Congo, par la société de télécommunication MTN. Elle s’est, depuis, diffusée au Ghana, au Nigeria, développe 60%  de son activité en Afrique et gagne plus de 300 %  d’abonnés supplémentaires chaque année. 

La monnaie mobile participe à l’écosystème numérique africain, en raccourcissant les distances et temps de transaction, au point d’avoir suggéré, au Congo, la création d’un Ministère de la Transition Numérique. Même les salaires s’expédient par Monnaie Mobile pour être instantanés et c’est un immense progrès. C’est ainsi que le continent est entré en pleine mutation et comble les retards de développement constatés dans d’autres domaines. VeliServices est juste un précurseur, qui entraîne toute une industrie dans son sillage.